Процесс доставки товара через Wildberries состоит из нескольких этапов:
Содержание
Весь путь товара от склада до покупателя
Процесс доставки товара через Wildberries состоит из нескольких этапов:
- Прием товара на склад Wildberries
- Хранение и обработка на распределительном центре
- Формирование заказа и упаковка
- Транспортировка в регион получателя
- Доставка в пункт выдачи или курьером
Сроки на каждом этапе
| Этап | Среднее время |
| Обработка заказа | 1-2 рабочих дня |
| Доставка между складами | 1-3 дня |
| Транспортировка в регион | 1-7 дней (зависит от расстояния) |
Как работает логистика Wildberries
- Собственные склады в разных регионах России
- Автоматизированные системы сортировки
- Сеть пунктов выдачи заказов
- Курьерская служба для доставки на дом
Как отслеживать движение товара
- Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Просмотрите текущий статус доставки
- При необходимости нажмите "Подробнее о доставке"
Статусы доставки товара
| Статус | Что означает |
| Обработка | Заказ формируется на складе |
| Передан в доставку | Отправлен в ваш город |
| В пути | Находится в транспорте |
| Доставлен | Готов к выдаче |
Факторы, влияющие на скорость доставки
- Наличие товара на ближайшем складе
- Выбранный способ доставки
- Регион получения заказа
- Рабочие дни и праздники
- Погодные условия
Как ускорить получение заказа
- Выбирайте товары с пометкой "Доставка 1-2 дня"
- Указывайте пункт выдачи как способ получения
- Оформляйте заказы до 12:00
- Избегайте предзаказов и товаров под заказ
