Сервис 5Post от Пятерочки позволяет получить онлайн-заказы в специальных постаматах. Рассмотрим пошаговый процесс получения покупок через эту систему.
Содержание
Сервис 5Post от Пятерочки позволяет получить онлайн-заказы в специальных постаматах. Рассмотрим пошаговый процесс получения покупок через эту систему.
Что такое 5Post
- Сеть постаматов для выдачи заказов
- Круглосуточный доступ к ячейкам
- Возможность получения заказов из Пятерочки и других магазинов
- Бесплатный срок хранения - 3 дня
Как найти пункт выдачи 5Post
Способ | Как использовать |
На сайте 5post.ru | Введите адрес в поиске пунктов выдачи |
В мобильном приложении | Откройте карту с отмеченными постаматами |
По SMS | В сообщении с кодом будет указан адрес пункта |
Процесс получения заказа
1. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS с кодом доступа
- Проверьте сроки хранения заказа
- Возьмите с собой документ при получении алкоголя
2. Получение заказа в постамате
Шаг | Действие |
1 | Подойдите к терминалу постамата |
2 | Введите код из SMS или отсканируйте QR-код |
3 | Дождитесь открытия ячейки |
4 | Заберите заказ и закройте дверцу |
Особенности получения
- Для крупных заказов могут использоваться несколько ячеек
- Температурные режимы соответствуют типу товаров
- Можно получить заказ в любое время суток
- При проблемах есть кнопка вызова поддержки
Сроки хранения и продление
Параметр | Условия |
Бесплатный срок | 3 дня с момента доставки |
Платный срок | 100 руб/день после 3 дней |
Продление | Через приложение или сайт |
Что делать при проблемах
- Проверить корректность введенного кода
- Убедиться в наличии связи постамата
- Нажать кнопку "Помощь" на терминале
- Позвонить в поддержку 8-800-555-55-05
Сервис 5Post от Пятерочки предлагает удобный способ получения заказов без очередей и в удобное время. Соблюдая простые инструкции, вы сможете быстро забрать свои покупки.