Связь с оператором МТС в Красноярске доступна через несколько каналов поддержки. Рассмотрим все способы обращения в службу поддержки для жителей Красноярска и Красноярского края.
Содержание
Связь с оператором МТС в Красноярске доступна через несколько каналов поддержки. Рассмотрим все способы обращения в службу поддержки для жителей Красноярска и Красноярского края.
Телефонные номера поддержки МТС в Красноярске
| Тип звонка | Номер телефона | Условия |
| С мобильного МТС | 0890 или 8-800-250-08-90 | Бесплатно |
| С городского телефона | 8-800-250-08-90 | Бесплатно |
| С других операторов | 8-800-250-08-90 | Бесплатно |
| Красноярский офис | 8 (391) 290-00-10 | По тарифам оператора |
Как быстро дозвониться до оператора
- Наберите номер 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа автоответчика
- Нажмите 0 для соединения с оператором
- Готовьтесь к разговору - имейте под рукой паспортные данные
График работы контакт-центра
- Круглосуточно - основные номера поддержки
- С 9:00 до 21:00 - красноярский офис
- Без выходных
Альтернативные способы связи
| Способ связи | Как использовать |
| Онлайн-чат | На сайте mts.ru через личный кабинет |
| Мобильное приложение | Раздел "Поддержка" в "Мой МТС" |
| Электронная почта | support.krsk@mts.ru |
Адреса офисов МТС в Красноярске
- ул. Ленина, 113 - центральный офис
- ул. Маерчака, 18 - салон связи
- ул. 9 Мая, 77 - сервисный центр
- пр. Мира, 131 - салон связи
Что подготовить перед звонком
- Номер телефона МТС
- Паспортные данные (если карта на вас)
- Чек последнего платежа (при наличии)
- Вопрос/проблема, сформулированная четко
Часы наименьшей нагрузки
- Утро (с 9:00 до 11:00)
- Обеденное время (с 13:00 до 15:00)
- Вечер (после 20:00)
Для решения стандартных вопросов рекомендуется сначала использовать автоматические сервисы МТС через USSD-команды или личный кабинет.
