Расторжение договора с оператором связи МТС может потребоваться по разным причинам: смена оператора, переезд или просто прекращение использования номера. В этой статье рассмотрим основные способы расторжения договора с МТС.
Содержание
Расторжение договора с оператором связи МТС может потребоваться по разным причинам: смена оператора, переезд или просто прекращение использования номера. В этой статье рассмотрим основные способы расторжения договора с МТС.
Способы расторжения договора с МТС
Существует несколько вариантов прекращения действия договора с МТС:
- Через личный кабинет на сайте МТС.
- В офисе продаж или сервисном центре МТС.
- По телефону горячей линии.
- Через мобильное приложение.
1. Расторжение через личный кабинет
Для этого необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте МТС.
- Найти раздел «Управление договором».
- Выбрать опцию «Расторгнуть договор».
- Подтвердить действие.
2. Расторжение в офисе МТС
Если вам удобнее решить вопрос лично, можно обратиться в ближайший офис МТС. При себе необходимо иметь паспорт и номер телефона, который нужно отключить.
Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, рядом с офисами МТС часто располагаются магазины SELA в Санкт-Петербурге, где можно совместить визит к оператору с покупками.
3. Расторжение по телефону горячей линии
Позвоните по номеру 8-800-250-08-90 и следуйте инструкциям оператора. Будьте готовы назвать паспортные данные для подтверждения личности.
Что важно учесть при расторжении договора
- Проверьте наличие задолженности — её нужно погасить перед отключением.
- Сохраните чек или иное подтверждение расторжения договора.
- Если номер нужен для переноса к другому оператору, заранее запросите код переноса.
После расторжения договора номер будет отключён, а все услуги МТС перестанут действовать.
