Сервис доставки продуктов от Пятерочки позволяет заказывать товары с доставкой на дом. Рассмотрим процесс регистрации и начала использования сервиса.
Содержание
Сервис доставки продуктов от Пятерочки позволяет заказывать товары с доставкой на дом. Рассмотрим процесс регистрации и начала использования сервиса.
Способы регистрации
1. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка Доставка" из App Store или Google Play
- Откройте приложение и нажмите "Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона и дождитесь SMS с кодом
- Придумайте пароль для входа
- Заполните основные данные: имя, email, адрес доставки
2. На сайте доставки
- Перейдите на сайт dostavka.5ka.ru
- Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу
- Укажите номер телефона и получите проверочный код
- Заполните обязательные поля профиля
- Подтвердите регистрацию
Необходимые данные для регистрации
Данные | Обязательность |
Номер телефона | Обязательно |
Имя | Обязательно |
Рекомендуется | |
Адрес доставки | Можно указать позже |
Настройка профиля после регистрации
- Добавьте адрес доставки в разделе "Мои адреса"
- Укажите предпочтительный способ оплаты
- Настройте уведомления о статусе заказа
- Сохраните часто покупаемые товары в избранное
Проверка зоны доставки
- Введите полный адрес доставки
- Система автоматически проверит доступность сервиса
- При отсутствии доставки можно выбрать ближайший пункт выдачи
Особенности первого заказа
- Минимальная сумма заказа - 500 рублей
- Стоимость доставки зависит от времени и суммы заказа
- Доступна оплата онлайн или курьеру
- Возможность оставить комментарий к заказу
Решение проблем при регистрации
Проблема | Решение |
Не приходит SMS с кодом | Проверить спам, запросить код повторно |
Ошибка при вводе данных | Проверить формат вводимых данных |
Адрес не обслуживается | Проверить альтернативные адреса |
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-555-55-05
- Чат на сайте dostavka.5ka.ru
- Электронная почта: dostavka@5ka.ru