Если портал Госуслуги не принимает ваш СНИЛС при регистрации или авторизации, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим последовательность действий для решения данной проблемы.
Содержание
Основные причины отказа системы
- Ошибки при вводе номера СНИЛС
- Несоответствие данных в разных системах
- Отсутствие записи в Пенсионном фонде
- Технические проблемы на портале
Пошаговая инструкция по решению проблемы
| Шаг | Действие |
| 1 | Проверить правильность ввода номера (11 цифр без пробелов и дефисов) |
| 2 | Сверить данные в СНИЛС и паспорте (ФИО, дата рождения) |
| 3 | Очистить кэш браузера или попробовать другой браузер |
| 4 | Проверить статус учетной записи на Госуслугах |
Что делать при несоответствии данных
- Обратиться в отделение Пенсионного фонда с паспортом и СНИЛС
- Подать заявление на актуализацию данных
- Получить подтверждение внесения изменений
- Попробовать повторную регистрацию через 3-5 рабочих дней
Альтернативные способы подтверждения личности
Если СНИЛС не принимается:
- Посетить центр обслуживания с паспортом
- Использовать электронную подпись
- Обратиться в МФЦ для помощи в регистрации
Куда обращаться за помощью
| Организация | Способ обращения |
| Техподдержка Госуслуг | Через форму обратной связи на портале |
| Пенсионный фонд | Личный визит с документами |
| МФЦ | Запись на прием через сайт или по телефону |
Важная информация:
- Проверьте, не был ли ваш СНИЛС аннулирован
- Убедитесь, что вы не пытаетесь создать вторую учетную запись
- При смене фамилии сначала обновите данные в ПФР
Заключение
Большинство проблем с непринятием СНИЛС на Госуслугах решаются проверкой правильности ввода данных или актуализацией информации в Пенсионном фонде. Если простые способы не помогли, рекомендуется обратиться в официальные службы поддержки для выяснения причины и получения квалифицированной помощи.
