Статус "Доставка в пути" на Wildberries означает, что заказ был передан в службу доставки и находится в процессе транспортировки. Рассмотрим подробно, что скрывается за этим статусом и какие этапы проходит заказ.
Содержание
Что означает статус "Доставка в пути"
Этап доставки | Описание | Сроки |
Передача в службу доставки | Заказ упакован и передан курьерской службе | 1-2 рабочих дня |
Транспортировка | Перемещение между сортировочными центрами | 1-5 дней в зависимости от расстояния |
Поступление в город получателя | Груз прибыл в конечный пункт назначения | За 1-2 дня до выдачи |
Что происходит с заказом в этот период
Процессы при статусе "Доставка в пути":
- Сортировка на распределительном центре
- Погрузка в транспортное средство
- Межгородская перевозка
- Таможенное оформление (для международных отправлений)
- Разгрузка в пункте назначения
Как отслеживать заказ
- Зайти в личный кабинет на сайте Wildberries
- Открыть раздел "Мои заказы"
- Найти нужный заказ и проверить его статус
- Использовать трек-номер для детального отслеживания
- Проверить информацию в мобильном приложении
Возможные причины задержек
Причина | Частота | Что делать |
Проблемы с логистикой | Средняя | Ждать обновления статуса |
Таможенные процедуры | Низкая | Уточнить у поддержки |
Ошибки в маршрутизации | Редкая | Связаться с Wildberries |
Рекомендации покупателям:
- Проверяйте обновления статуса 1-2 раза в день
- Используйте официальное приложение для точного отслеживания
- При длительном отсутствии обновлений обратитесь в поддержку
- Учитывайте праздничные и выходные дни при расчете сроков
Заключение
Статус "Доставка в пути" на Wildberries свидетельствует о том, что заказ успешно прошел этап комплектации и находится в процессе транспортировки. В этот период товар перемещается между логистическими центрами на пути к получателю. Средние сроки доставки составляют от 2 до 7 дней в зависимости от региона.