Оператор Yota предоставляет несколько бесплатных телефонных номеров для связи с клиентской поддержкой:
Содержание
Контактные данные службы поддержки Yota
Оператор Yota предоставляет несколько бесплатных телефонных номеров для связи с клиентской поддержкой:
| Номер | Назначение | Зона действия |
| 8 800 550 00 07 | Общая поддержка клиентов | По всей России |
| 8 800 550 00 00 | Техническая поддержка | По всей России |
| 611 | Короткий номер с мобильного | Для абонентов Yota |
Как позвонить в поддержку бесплатно
Для абонентов Yota
- Наберите 611 с вашего телефона
- Дождитесь соединения с оператором
- Выберите нужный раздел в голосовом меню
Для других операторов и стационарных телефонов
- Наберите 8 800 550 00 07
- Звонок бесплатный с любых телефонов
- Работает круглосуточно
Альтернативные способы связи
| Способ связи | Доступность |
| Онлайн-чат в приложении Yota | 24/7 |
| Электронная почта support@yota.ru | Ответ в течение 24 часов |
| Личный кабинет на my.yota.ru | Форма обратной связи |
Часы работы телефонной поддержки
- Физические лица: круглосуточно
- Юридические лица: с 9:00 до 21:00
- Техническая поддержка: круглосуточно
Что потребуется для обращения
- Номер телефона (для абонентов)
- Паспортные данные (при решении сложных вопросов)
- Адрес электронной почты (для обратной связи)
Для ускорения решения вопроса рекомендуется сразу сообщить оператору суть проблемы и номер вашего телефона.
