Изменение номера телефона, привязанного к карте ВТБ, необходимо при смене оператора или утере SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы смены номера.

Содержание

Изменение номера телефона, привязанного к карте ВТБ, необходимо при смене оператора или утере SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы смены номера.

Способы привязки нового номера

Через мобильное приложениеТребуется доступ к старому номеру
В отделении банкаПри утере доступа к старому номеру
Через банкоматС подтверждением по старому номеру

Смена номера через мобильное приложение

  1. Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Контактные данные"
  4. Нажмите "Изменить номер телефона"
  5. Введите новый номер и подтвердите через SMS с текущего номера
  6. Введите код подтверждения с нового номера

Изменение номера в отделении банка

Необходимые документы

  • Паспорт гражданина РФ
  • Банковская карта ВТБ
  • Новая SIM-карта (при наличии)

Процедура смены

  1. Посетите любое отделение ВТБ
  2. Обратитесь к сотруднику с паспортом и картой
  3. Заполните заявление на смену номера
  4. Подтвердите личность
  5. Получите подтверждение об изменении

Привязка через банкомат ВТБ

Шаг 1Вставьте карту и введите PIN-код
Шаг 2Выберите "Настройки" → "Изменить номер телефона"
Шаг 3Введите новый номер и подтвердите через SMS

Что делать при утере доступа к старому номеру

  • Немедленно обратитесь в отделение банка
  • Возьмите справку от оператора о смене номера
  • Временно заблокируйте мобильный банк
  • Будьте готовы ответить на контрольные вопросы

Проверка успешной привязки

  1. Попробуйте войти в приложение с новым номером
  2. Совершите тестовую операцию с подтверждением по SMS
  3. Проверьте получение информационных сообщений
  4. Убедитесь в работе сервисов с новым номером

Важные нюансы

Сроки измененияНомер меняется моментально после подтверждения
СтоимостьУслуга бесплатна
ЛимитыНе более 1 изменения в 24 часа

Своевременное обновление номера телефона обеспечит бесперебойный доступ к банковским услугам и безопасность ваших средств.

Другие статьи

Как перевести деньги с Билайна на карту Сбербанка и прочее