Доверительный платеж от Теле2 позволяет абонентам воспользоваться услугами связи при недостатке средств на счете. Рассмотрим условия получения и порядок оформления этой услуги.
Содержание
Доверительный платеж от Теле2 позволяет абонентам воспользоваться услугами связи при недостатке средств на счете. Рассмотрим условия получения и порядок оформления этой услуги.
Условия предоставления доверительного платежа
- Статус абонента - физическое лицо
- Минимальный срок обслуживания у оператора - 3 месяца
- Отсутствие задолженности по предыдущим доверительным платежам
- Регулярное пополнение счета
Способы получения доверительного платежа
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *143#
- Выберите пункт "Доверительный платеж"
- Подтвердите запрос
- Дождитесь SMS с результатом
2. Через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой Теле2" |
2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
3 | Выберите "Доверительный платеж" |
4 | Подтвердите запрос |
Размеры доверительных платежей
Статус абонента | Максимальная сумма | Срок погашения |
Новые клиенты | 50 руб. | 3 дня |
Абоненты 6+ месяцев | 150 руб. | 7 дней |
Постоянные клиенты | 300 руб. | 14 дней |
Как погасить доверительный платеж
- Автоматическое списание при следующем пополнении
- Через приложение "Мой Теле2"
- В личном кабинете на сайте tele2.ru
- Платежные терминалы и салоны связи
Что делать при отказе
- Проверьте соответствие условиям предоставления
- Погасите имеющиеся задолженности
- Пополните счет на минимальную сумму
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 611
Важная информация
- Комиссия за услугу не взимается
- Сумма доверительного платежа не переносится на следующий месяц
- При не погашении доступ к услугам ограничивается
- Частота предоставления - не более 3 раз в месяц
Заключение
Доверительный платеж от Теле2 - удобный способ оставаться на связи при временном отсутствии средств. Соблюдение условий предоставления и своевременное погашение задолженности позволят продолжать пользоваться этой услугой в будущем.