Если ваш номер МТС не принимает входящие звонки, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим способы восстановления работы входящих вызовов.

Содержание

Если ваш номер МТС не принимает входящие звонки, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим способы восстановления работы входящих вызовов.

Основные причины отсутствия входящих звонков

  • Отрицательный баланс
  • Подключенная услуга "Антиопределитель"
  • Активирован "Черный список"
  • Технические проблемы сети
  • Некорректные настройки телефона

Способы восстановления входящих звонков

1. Проверка и пополнение баланса

1Наберите *100# для проверки баланса
2При отрицательном балансе пополните счет
3Дождитесь восстановления услуг (до 15 минут)

2. Отключение "Антиопределителя номера"

  1. Наберите *111*746#
  2. Выберите "Отключить"
  3. Подтвердите отключение
  4. Перезагрузите телефон

3. Проверка черного списка

  • Наберите *111*480#
  • Просмотрите список заблокированных номеров
  • Удалите ненужные номера
  • Для полного отключения наберите *111*481#

Дополнительные методы

Проверка сетиНаберите *111*19# для проверки доступных сетей
Сброс настроекВыберите "Автоматический выбор сети" в настройках телефона
Смена SIM-картыПроверьте работу SIM-карты в другом устройстве

Если проблема не решена

  1. Позвоните в поддержку МТС по номеру 0890
  2. Посетите салон связи с паспортом
  3. Проверьте, не заблокирован ли номер за долги
  4. Убедитесь в отсутствии технических работ в вашем регионе

Автоматическое восстановление

  • После пополнения баланса услуги восстанавливаются автоматически
  • При смене SIM-карты может потребоваться до 24 часов
  • После отключения дополнительных услуг перезагрузите телефон

Другие статьи

Как перевести деньги с Билайна на карту Сбербанка и прочее