Отвязка устройства Яндекс Станции от аккаунта может потребоваться при продаже устройства, смене владельца или перенастройке умного дома. Рассмотрим все доступные способы выполнить эту процедуру.
Содержание
Отвязка устройства Яндекс Станции от аккаунта может потребоваться при продаже устройства, смене владельца или перенастройке умного дома. Рассмотрим все доступные способы выполнить эту процедуру.
Основные способы отвязать Яндекс Станцию
- Через приложение Яндекс
- Через веб-версию сервиса
- Сброс к заводским настройкам
- Через службу поддержки Яндекс
1. Отвязка через мобильное приложение Яндекс
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Яндекс на смартфоне
- Перейдите в раздел "Устройства"
- Выберите свою Яндекс Станцию
- Нажмите на значок настроек (шестеренка)
- Прокрутите вниз и выберите "Удалить устройство"
- Подтвердите удаление из аккаунта
2. Отвязка через веб-версию
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт yandex.ru |
2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
3 | Перейдите в раздел "Устройства" |
4 | Найдите свою колонку в списке |
5 | Нажмите "Удалить устройство" |
Аппаратный сброс Яндекс Станции
Для моделей с кнопкой сброса
- Найдите кнопку Reset на корпусе устройства
- Нажмите и удерживайте 5-10 секунд
- Дождитесь звукового сигнала
- Устройство перейдет в режим настройки
Для моделей без кнопки сброса
- Отключите питание устройства
- Нажмите и удерживайте кнопку выключения
- Не отпуская кнопку, подключите питание
- Продолжайте удерживать 10 секунд
- Дождитесь сообщения о сбросе
Что делать после отвязки
- Удалите устройство из списка в приложении
- Проверьте отвязку в веб-версии
- При продаже - сообщите новому владельцу о сбросе
- Для повторного использования - настройте как новое
Важные особенности
Ситуация | Решение |
Устройство не отображается в аккаунте | Выполните аппаратный сброс |
Нет доступа к аккаунту | Обратитесь в поддержку Яндекс |
Колонка используется в умном доме | Сначала удалите из сценариев умного дома |
Безопасность при отвязке
Рекомендации по безопасной отвязке:
- Удалите все персональные данные из памяти устройства
- Отключите доступ к платежным системам
- Сбросьте настройки умного дома
- Убедитесь в завершении всех активных сеансов