Отвязка устройства Яндекс Станции от аккаунта может потребоваться при продаже устройства, смене владельца или перенастройке умного дома. Рассмотрим все доступные способы выполнить эту процедуру.
Содержание
Основные способы отвязать Яндекс Станцию
- Через приложение Яндекс
- Через веб-версию сервиса
- Сброс к заводским настройкам
- Через службу поддержки Яндекс
Отвязка через мобильное приложение Яндекс
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Яндекс на смартфоне
- Перейдите в раздел "Устройства"
- Выберите свою Яндекс Станцию
- Нажмите на значок настроек (шестеренка)
- Прокрутите вниз и выберите "Удалить устройство"
- Подтвердите удаление из аккаунта
Отвязка через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт yandex.ru |
| 2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3 | Перейдите в раздел "Устройства" |
| 4 | Найдите свою колонку в списке |
| 5 | Нажмите "Удалить устройство" |
Аппаратный сброс Яндекс Станции
Для моделей с кнопкой сброса
- Найдите кнопку Reset на корпусе устройства
- Нажмите и удерживайте 5-10 секунд
- Дождитесь звукового сигнала
- Устройство перейдет в режим настройки
Для моделей без кнопки сброса
- Отключите питание устройства
- Нажмите и удерживайте кнопку выключения
- Не отпуская кнопку, подключите питание
- Продолжайте удерживать 10 секунд
- Дождитесь сообщения о сбросе
Что делать после отвязки
- Удалите устройство из списка в приложении
- Проверьте отвязку в веб-версии
- При продаже - сообщите новому владельцу о сбросе
- Для повторного использования - настройте как новое
Важные особенности
| Ситуация | Решение |
| Устройство не отображается в аккаунте | Выполните аппаратный сброс |
| Нет доступа к аккаунту | Обратитесь в поддержку Яндекс |
| Колонка используется в умном доме | Сначала удалите из сценариев умного дома |
Безопасность при отвязке
Рекомендации по безопасной отвязке:
- Удалите все персональные данные из памяти устройства
- Отключите доступ к платежным системам
- Сбросьте настройки умного дома
- Убедитесь в завершении всех активных сеансов
