Автоматическое пополнение баланса - удобная функция, но иногда требуется ее отключить. Рассмотрим несколько способов отмены автоплатежа в Yota.
Содержание
Автоматическое пополнение баланса - удобная функция, но иногда требуется ее отключить. Рассмотрим несколько способов отмены автоплатежа в Yota.
Способы отключения автоплатежа
1. Через мобильное приложение Yota
- Откройте приложение Yota на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подключенную карту
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
2. Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на официальный сайт Yota
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Управление автоплатежами"
- Отключите автоматическое пополнение
3. Через банковское приложение
Если не получается отключить через Yota, можно сделать это через банк, выпустивший карту:
- Откройте мобильное приложение вашего банка
- Найдите раздел "Регулярные платежи"
- Выберите автоплатеж Yota
- Нажмите "Отменить" или "Удалить"
Что делать если автоплатеж не отключается
| Проблема | Решение |
| Кнопка отключения не активна | Дождитесь окончания текущего платежного периода |
| Изменения не сохраняются | Попробуйте другой способ отключения |
| Сайт недоступен | Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 550-00-07 |
Как проверить, что автоплатеж отключен
- Проверьте статус в приложении Yota
- Убедитесь, что карта удалена из раздела автоплатежей
- Дождитесь даты следующего платежа и проверьте списания
Важная информация
- Отключение автоплатежа не приводит к разблокировке карты
- Данные карты остаются в системе для будущих платежей
- Для полного удаления карты нужно убрать ее из раздела "Способы оплаты"
Рекомендуется проверять выписки по карте после отключения автоплатежа, чтобы убедиться в отсутствии списаний.
