Сотрудники дорожно-патрульной службы ГИБДД обязаны соблюдать установленные правила поведения и представления при контакте с гражданами. Эти нормы регламентированы служебными инструкциями и законодательством.
Содержание
Сотрудники дорожно-патрульной службы ГИБДД обязаны соблюдать установленные правила поведения и представления при контакте с гражданами. Эти нормы регламентированы служебными инструкциями и законодательством.
Обязательные элементы представления
Элемент | Требование |
Приветствие | Четкое и вежливое |
Должность | Указание специального звания |
ФИО | Полное имя и фамилия |
Цель обращения | Четкое объяснение причины |
Правильная форма представления
Сотрудник ГИБДД должен представиться следующим образом:
- "Здравствуйте, я инспектор ДПС (или сотрудник ГИБДД)"
- Назвать специальное звание (например, "старший лейтенант полиции")
- Назвать фамилию, имя и отчество
- Объяснить причину остановки или обращения
Пример правильного представления
- Приветствие: "Добрый день"
- Должность: "Я инспектор ДПС ГИБДД"
- Звание и ФИО: "Старший лейтенант полиции Иванов Алексей Сергеевич"
- Причина: "Остановил вас для проверки документов в рамках профилактического мероприятия"
Что должен показать сотрудник
- Служебное удостоверение по требованию гражданина
- Нагрудный знак с идентификационным номером
- Разрешение на проведение проверки (если требуется)
Действия при нарушении правил представления
Ситуация | Ваши действия |
Сотрудник не представился | Вежливо попросить назвать звание и ФИО |
Отказывается предъявить удостоверение | Запросить номер нагрудного знака |
Ведет себя некорректно | Зафиксировать данные и подать жалобу |
Куда обращаться при нарушениях
- Дежурная часть территориального органа ГИБДД
- Телефон доверия МВД России
- Официальный сайт ГИБДД (раздел "Прием обращений")
- Прокуратура (в случае серьезных нарушений)
Дополнительные обязанности сотрудника
- Сообщить номер патрульного автомобиля
- Разъяснить права и обязанности гражданина
- Предоставить возможность сделать звонок
- Объяснить порядок обжалования действий
Важно знать
Сотрудник ГИБДД не имеет права представляться только по фамилии без указания должности и звания. Также запрещено требовать документы без объяснения причины остановки.